定格
隐私政策
生效日期:2026 年 10 月 15 日
本政策适用于 iPhone 和 iPad 上的定格,说明本机数据、系统联网服务,以及联系支持时发送的信息。
定格没有用于保存相册内容的服务器,不会把照片、视频、相册数据库、密码、密钥或备份上传给开发者。
- 本机保存相册内容、密码和密钥保存在你的设备上。
- 由你发送反馈和诊断只会在你确认后离开设备。
- 不做跟踪没有广告、跨 App 跟踪或行为分析。
你的内容
设备上的数据
定格在设备本地保存加密的相册数据库和媒体副本,以及缩略图、设置和诊断记录。密码、密钥和安全恢复码用于保护这些内容,开发者无法读取或找回。
“照片”访问
定格只会在你授权后访问系统“照片”,并处理你选择或明确操作的项目。导入会在本机创建加密副本。删除系统相册原件需要你单独确认,照片和视频不会发送给开发者。
备份与文件提供器
加密备份会保存到你在系统“文件”选择器中指定的位置。该位置可能由 iCloud Drive 或其他文件提供器管理,并受相应服务商的政策约束。开发者无法访问你的备份位置或备份密钥。
iCloud 下载与设备间恢复
所选照片若仅在 iCloud,Apple 系统服务会先下载原始资源,再由定格导入。加密备份是否上传云端,取决于你选择的保存位置和文件服务设置。定格不提供跨设备自动同步;更换 iPhone 或 iPad 时,可用加密备份与对应安全恢复码恢复。导出到系统“照片”或分享面板的副本不再由定格加密,后续存储与同步由系统及所选服务管理。
Face ID 与 Touch ID
日常相册可根据设备启用系统生物识别认证。定格接收认证结果,不读取或保存面容、指纹数据。私密相册始终使用独立密码。
地图联网
地图联网默认关闭。开启后,Apple 地图可能接收照片拍摄地点附近的坐标;照片内容不会发送给地图服务。
由你决定是否发送
反馈邮件
定格不会自动发送反馈。只有在你打开系统邮件编辑器或分享面板并确认发送后,所选信息才会离开设备。开发者可能收到你的发件邮箱、反馈类别和正文,以及 App、构建版本和 iOS / iPadOS 版本。请勿在正文中填写密码、安全恢复码、文件名或其他私密信息。
可选诊断附件
你可以选择一条诊断记录,在发送前查看内容,并决定是否附加。附件可能包含随机诊断编号、App 和系统版本、硬件型号、操作类别、阶段、状态、错误码、计数和耗时。诊断附件会按设计排除照片、视频、文件名、位置、密码、安全恢复码和加密密钥。
支持信息如何使用
用途与保存时间
反馈和诊断只用于回复支持请求、定位问题、改进稳定性及履行适用的法律义务。相关邮件和附件仅在处理请求及合理后续工作所需期间保存。除法律要求保留的内容外,你可以通过支持邮箱申请删除已发送的数据。
不用于广告或分析
定格不包含广告 SDK、跨 App 跟踪或开发者运营的行为分析服务,也不会出售个人数据。
网站与联系
本网站
本网站是没有账号系统和开发者统计脚本的静态页面,由 Cloudflare 托管。Cloudflare 可能根据自身政策处理提供网页及保障服务安全所需的基础网络信息。
政策更新与联系
如果定格处理数据的方式发生重要变化,本页面会更新生效日期。隐私问题、支持请求或删除申请请发送至 freezonapp@163.com。